1、锁具的保养：锁头在使用过程中，定期（半年或一年）或在钥匙插拔不顺畅时，可在锁芯槽内抹入小许石墨粉或铅笔粉以确保钥匙插拔顺畅。但切忌加入其他任何油类来作润滑，以避免油脂粘住弹子弹簧，导致锁头不能转动而不能开启。经常检查锁体与锁扣板的配合间隙，锁舌与锁扣板孔的高低配合是否相宜，防盗门与门框的配合间隙为1.5mm-2.5mm。如发现有变化，应调整门上铰链或锁扣板的位置。同时注意因天气（春天潮湿，冬天干燥）而引起的冷缩热胀，以确保安全门与门框、锁体与锁扣板的间隙配合合理，以确保锁具使用顺畅。防盗门锁具锁眼中不要插入杂物或注入机油，以免赌塞，锁具不灵活时可使用铅笔粉少许润滑(不宜多)。

2、门面的保养：经常用软布擦拭门面，保持门面清洁，可以预防腐蚀性物质侵蚀，同时增加防盗门光鲜度。如果遇到胶布污渍，在此建议您用肥皂加少许氨水与松节油的混合液，可以去掉许多污物并令玻璃表面更有光泽；用粘性好的透明胶反复粘撕,可以去掉表面一些；用一点信钠水一擦就掉，或者用油漆稀料也可以；可以用电吹风吹干，然后在轻轻一刮就可以了；用棉签蘸洗甲水擦拭； 风油精擦拭；使用专用清洁剂或运动鞋去污膏擦拭；用绘图用的4b橡皮就是很软的那种韩国橡皮可以把它擦掉；如果是残留很久的痕迹已经变硬的,可以先用热毛巾把它弄软了再试。

3、对防盗门的各个部位的定期加固：定期在防盗门铰链、锁斜舌、锁闩等机械转动部位加注少许润滑油脂，保持润滑，保持防盗门及其锁具的灵活开合。门框安装中使用的膨胀螺栓与墙壁、门框的紧固程度应定期检查，以免出现安全隐患。门体铰链上的螺丝要每三个月加固一次，以免螺丝松后导致门体下垂，使其与门框剐蹭造成开门困难。此外，对锁板和把手上的螺丝也要定期加固，但千万不要私自将锁拆下。消费者不是专业人员，锁拆下后再安装难免产生缝隙、误差或各零件配合不佳，这样可能直接导致安全门锁失灵及其他问题。此外，还要向锁芯内定期加入铅笔末润滑，这样可使钥匙插拔更加顺畅，但不可使用油脂润滑。若在锁孔内滴入油脂，其会与钥匙在锁芯内摩擦产生的铁屑混合，不出一个月整个锁芯就会堵死。

一、应急维修时间安排 公司本着“诚信为本、开拓创新”的理念，开通24小时专人、专线售后服务。在使用过程中如有任何问题，我们在接到通知后两小时内（市区）四小时（市区外）指派专业维修人员到位服务，提出维修结论和保证使用方的正常工作。

二、保修期

产品保修壹年（从产品验收合格之日算起）终身维修。在质保期内如产品发生质量问题（非人为因素），本公司负责包修、包换，并免费更换零部件，无偿提供保养和维修服务，主要内容：

1、建立用户档案：将用户资料存入计算机，方便用户售后服务需要。

2、日常保养：我方定期派专业人员对所有产品进行检查，保证产品正常工作。

3、故障和修理：及时排除故障和进行修理，无偿更换非人为损坏不能正常工作的产品。

4、定期检查：我方每半年对所安装产品进行全面检查、内容包括故障情况、处理方法、日常保养等，并向使用方提交检查表。

5、在保修期间，某个产品的一次维修周期超过2天，我方为用户提供相同型号或性能相近的产品使用；同一产品出现叁次故障，我方更换新的产品。

6、在保修期内更换的任何零配件，都是经其认可的。

7、所有的替代零配件必须是新的未使用和未经修复的，除非买方提供书面许可，不可使用其他（非新的）配件。

8、在保修期内，我方负责解决所提供的产品发生的任何问题，在保修期后，若有需要，我方也将提供相应的技术支持。